Cancellazioni e rimborsi

Le presenti condizioni si applicano alle prenotazioni effettuate con Cryspi mc bacon s.p.a. Le condizioni di cancellazione possono variare a seconda della singola esperienza e sono sempre indicate nella pagina del tour e al momento della prenotazione.

Come annullare

Puoi gestire o annullare la prenotazione dal link presente nella tua email di conferma, oppure scrivendoci a disimineemanuele@gmail.com.

Rimborsi

Quando la cancellazione rientra nei termini previsti per l'esperienza, il rimborso viene effettuato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato.

I tempi di accredito dipendono dal circuito di pagamento e sono generalmente di alcuni giorni lavorativi.

Modifiche alla prenotazione

Se hai bisogno di spostare la data o modificare la prenotazione, contattaci il prima possibile a disimineemanuele@gmail.com: faremo il possibile per venirti incontro in base alla disponibilità.

Mancata presentazione

In caso di mancata presentazione all'orario stabilito, senza avere annullato nei termini previsti, la prenotazione non dà in genere diritto a rimborso.

Annullamenti da parte nostra

Se dovessimo annullare l'esperienza (ad es. per maltempo o mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti), ti proporremo una data alternativa oppure il rimborso completo.

Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa a cancellazioni e rimborsi scrivici a disimineemanuele@gmail.com.